Quelles sont les principales statistiques à analyser lors d'un envoi d'e-mailing?

Les principales statistiques à analyser lors d'un envoi d'emailing sont :

  • Taux de clics = (nombre de clics / nombre d’emails aboutis) x 100
  • Taux de délivrabilité = ((nombre d’emails envoyés – désinscriptions – mailers daemons) / nombre d’emails envoyés) x 100
  • Taux d’ouverture = (nombre d’emails ouverts / nombre d’emails envoyés) x 100
  • Taux de conversion = (nombre d’objectifs atteints / nombre de visites issues d’un canal (email par exemple)) x 100
  • Taux de réactivité = (nombre de clics / nombre d’emails ouverts) x 100

 

Il est également important de prendre en compte les mailers daemons que vous avez reçus et les désincriptions automatiques dues à plusieurs raisons (adresse email indisponible car pleine ou n'existe plus ...).

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