Le pré-header d’un email est la première phrase présente dans le message. Elle apparait sans avoir ouvert le mail dans certaines messageries et sur les mobiles notamment.
Ainsi, il est préférable d'éviter les messages du type "Si vous ne visualisez pas correctement cette page, cliquez ici" et de favoriser du contenu texte qui donne envie d'ouvrir le mail et d'en savoir plus.
Exemple d'un pré-header non optimisé :
Exemple d'un pré-header optimisé :